Kategorier
Guider Microsoft

Ett par tips om Outlook inte startar korrekt

Är det något Office program som krånglar så är det Outlook. Den enklaste lösningen är att göra en ominstallation av Office-paketet men det finns ett par knep som man skulle kunna passa på göra innan man fattar beslut att köra en ominstallation. 

Jag har varit med om en del olika problem och oftast så har ett av dessa tips varit lösningen. 

Starta Outlook i felsäkert läge

Din Outlook kan plötsligt börja stå och ”Ladda profil” utan att det händer något mer. Jag brukar börja med att starta Outlook i felsäkert läge, med lite tur så kommer du åt mailen denna bakväg och kan börja läsa dina mail men framförallt för att felsöka vidare. 

Du startar Outlook i felsäkert läge genom att:

  1. Öppna kör (Windows-tangent + R)
  2. Skriv outlook.exe /safe

Om detta inte hjälper kan du antingen prova skapa ny profil eller installera om Outlook. 

Kommer du däremot in kan det vara en god idé att kontrollera vilka tillägg som finns installerade i Outlook. Det beskriver jag här nedan.

Inaktivera onödiga tillägg i Outlook

  1. Klicka på Arkiv -> Alternativ -> Tillägg

  2. Se över ”Aktiva programtillägg” om det finns ett eller flera tillägg som du inte använder

    Är du osäker kan du prova inaktivera ett i taget tills Outlook fungerar bättre.

  3. Inaktivera ett tillägg genom att klicka på ”Gå…” som finns längst ner

  4. Kryssa bort tillägget som du vill inaktivera

  5. Bekräfta med Ok

  6. Stäng ner Outlook

  7. Kontrollera att det fungerar genom att starta Outlook igen

Skapa ny profil i Outlook

Hjälper inte inaktivera tillägg kan du prova skapa ny Outlook-profil. Det gör du genom att:

  1. Kontrollera att Outlook är avstängt
  2. Öppna Kontrolpanelen
    Tips: Öppna Kontrollpanelen via Kör (Windows-tangent+R) skriv control tryck Enter
  3. I Kontrollpanelens sökruta högst upp till höger skriver du ”Mail”
  4. Öppna Mail (Microsoft Outlook)
  5. Klicka på Visa profiler…
  6. Klicka på Lägg till och ange ett valfritt namn
  7. Följ guiden för att lägga in din e-post på nytt
  8. När profilen har lagts till på nytt kan du prova starta Outlook

Fördelen med att skapa en ny profil är att den gamla profilen finns kvar ifall du måste öppna den igen. Fungerar allt som det ska med den nya profilen kan du ta bort den gamla profilen. Det gör du på samma ställe som man lägger till ny profil.  

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *